سياسة الخصوصية

1. مقدمة

نحن نحترم خصوصيتك وملتزمون بحماية أي معلومات شخصية قد تشاركها معنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع المعلومات ونستخدمها ونحميها عندما تستخدم هذا الموقع.

2. جمع المعلومات

هذا موقع معلومات، ولا يحتوي على نماذج أو تسجيل أو حساب مستخدم، لذلك:

• لا نطلب ولا نحفظ الأسماء أو عناوين البريد الإلكتروني أو أرقام الهواتف
• رمز الإحالة المعروض على الموقع عام ولا يحدد هوية من يستخدمه
• أدوات قياس تابعة لجهات خارجية تجمع معلومات تقنية عن الزيارة (انظر القسمين 3 و4)

3. المعلومات التقنية

يستخدم الموقع الأدوات التالية، التي تجمع معلومات تقنية تلقائياً:

• Google Analytics 4 – إحصاءات الزيارات: الصفحات التي تمت مشاهدتها، ومن أين وصلت، والأزرار التي نقرت عليها
• Google Ads – قياس التحويلات: هل نقر من وصل من إعلان على رابط التسجيل في Wolt
• Vercel Analytics وSpeed Insights – عدّ المشاهدات وقياس سرعة التحميل، من شركة الاستضافة

قد تجمع هذه الأدوات:

• عنوان IP
• نوع المتصفح ونظام التشغيل
• وقت وتاريخ الوصول إلى الموقع
• الصفحات التي تم عرضها والروابط التي تم النقر عليها
• مصدر الإحالة (من أي موقع وصلت)

تُستخدم هذه المعلومات للإحصاءات وتحسين الموقع وقياس إعلاناتنا في Google. لا نبيعها ولا ننقلها إلى جهات أخرى، باستثناء الشركات التي تشغّل هذه الأدوات (Google وVercel).

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

تحفظ Google Analytics وGoogle Ads في متصفحك ملفات تعريف ارتباط (مثل _ga و_gcl_au) للتعرّف على الزيارات المتكررة وربط النقرة بالإعلان الذي وصلت منه. لا تستخدم Vercel Analytics ملفات تعريف الارتباط. تحفظ أداة إمكانية الوصول في الموقع الإعدادات التي اخترتها في المتصفح. يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات المتصفح، أو تثبيت إضافة Google لحظر Google Analytics (tools.google.com/dlpage/gaoptout). يعمل الموقع أيضاً بدون ملفات تعريف الارتباط.

5. روابط لمواقع خارجية

يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية، خاصة الموقع الرسمي لـ Wolt. عندما تنقر على هذه الروابط وتغادر موقعنا، لسنا مسؤولين عن سياسة الخصوصية لهذه المواقع. ننصح بقراءة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

6. خصوصية الأطفال

الموقع غير مخصص للأطفال دون سن 18 عاماً، ولا يطلب معلومات شخصية من أحد، بما في ذلك الأطفال. إذا كنت والداً أو وصياً وقدّم طفلك بيانات لـ Wolt في نموذج التسجيل، فتواصل مع Wolt مباشرة.

7. أمان المعلومات

نظراً لأن الموقع لا يجمع معلومات شخصية، لا توجد معلومات حساسة لتأمينها. ومع ذلك، نستخدم خدمات استضافة موثوقة وبروتوكول HTTPS لتشفير الاتصال بين المستخدم والموقع.

8. عملية التسجيل في Wolt

عندما تنقر على رابط التسجيل في Wolt، تنتقل إلى موقع Wolt وتقدم المعلومات مباشرة لهم. موقعنا غير متورط في هذه العملية ولا يحصل على وصول للمعلومات التي تقدمها لـ Wolt. تنطبق سياسة الخصوصية لـ Wolt على أي معلومات تشاركها معهم.

9. حقوق المستخدم

لا يحفظ الموقع معلومات شخصية تحدد هويتك، لذلك لا توجد لدينا معلومات للاطلاع عليها أو تصحيحها أو حذفها. يمكنك تقييد المعلومات التي تجمعها أدوات القياس من إعدادات المتصفح وإعدادات الإعلانات في حساب Google. إذا كان لديك أسئلة حول المعلومات التي قدمتها مباشرة لـ Wolt:

• اتصل بخدمة عملاء Wolt مباشرة
• راجع سياسة الخصوصية الرسمية لـ Wolt
• استخدم حقوقك وفقاً لقوانين حماية الخصوصية

10. التغييرات في سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. تاريخ آخر تحديث يظهر في أعلى الصفحة. ننصح بفحص هذه الصفحة من وقت لآخر للبقاء محدثاً حول كيفية حماية معلوماتك.

11. قوانين حماية المعلومات

نحن ملتزمون بالامتثال لقوانين حماية الخصوصية الإسرائيلية. إذا كنت مقيماً في الاتحاد الأوروبي، فقد تنطبق حقوق GDPR الخاصة بك على المعلومات التي تقدمها مباشرة لـ Wolt.

12. الاتصال

ليس للموقع قناة تواصل. تصف هذه السياسة كل المعلومات التي يجمعها الموقع (Google Analytics وGoogle Ads وVercel Analytics، انظر القسمين 3 و4). للأسئلة عن المعلومات التي قدمتها لـ Wolt عند التسجيل، تواصل مع Wolt عبر wolt.com.